訂購/配送細則：
1. 客戶須至少於送/取貨日前三個工作天(不包括星期六、日及公眾假期)遞交訂單，每日訂單截止時間為15:00，之後的訂單，會視作下一個工作天處理。星期六、日以及公眾假期不設送貨。
2. 客戶請於付款前細閱訂單，一經確認後不可修改，不設退款。
3. 客戶須於落單後1個工作天內付款，否則一律作棄單處理
付款方式:
 (i) 以銀行轉帳形式付款至【匯豐銀行】戶口號碼:178-744-108838
      (戶口持有人:Hokkaido Marche Hong Kong Ltd.)，請保留收據以作紀錄。
 (ii) 在網站結帳時以Paypal 付款
 (iii) 轉數快 ID：4168704
4. 閣下落訂單後會收到由系統自動發出的電郵及訂單詳情。付款後會再收到職員確認取/送貨日期及時間。如選擇銀行轉帳，付款後，請保留收據及拍照傳送到MILK TOP WhatsApps (6558 6514)。
    職員確認後，訂單狀態會轉為 "已確認。安排運送中/已確認/請依時到門市取貨"。
    *此電話號碼(6558 6514)只限whatsApp及確認訂單，不支緩語音通話。如有其他查詢，請致電 2428 3101或傳訊息致 WhatsApp: 6558 6514* 

5. 取貨方式：
 (i)  於MILKTOP 門市取貨
 (ii) 訂單折實後滿指定金額可享有送貨服務至單一地址，離島區不設送貨
**送貨地點只限工商大廈**

	一般客戶、Ocard 基本客戶	Ocard 綠卡、銀卡、金卡會員
免費享送貨服務1次到單一地址	折實後購物滿HK$800	折實後購物滿HK$500
如未達免運費金額，可加購送貨服務 一般客戶、Ocard 基本客戶($800) Ocard 綠卡、銀卡、金卡會員($500)	＋HK$80	＋HK$80
偏遠地區附加費 (北區、南區、元朗區、西貢區、東涌) 愉景灣、馬灣及離島區不設送貨 或可致電 MILK TOP 2428 3101 查詢	＋HK$50	＋HK$50

6. 送貨服務一般不提供保溫袋*，如額外需要保溫袋，請在備註註明，如留空則當作不需要保溫袋。
    每購物滿$300可有1個大/小保溫袋(不包括運費)。
     *保溫袋服務只限購買MILK TOP 雪糕及布甸
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• 大保溫袋可裝16-18 杯120ml杯裝雪糕 ; 18-20樽 90ml 布甸。
• 小保溫袋可裝8-10 杯120ml杯裝雪糕 ; 8-10樽 90ml 布甸。
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7. 送貨時間可選擇以下時間，並由本公司確認。
    *只可選擇在以下時段內配送，不設指定時間，不便之處，敬請原諒。
     1) 10:00a.m. ~ 1:00p.m.
     2) 1:00p.m. ~ 6:00p.m.
     3) 6:00p.m. ~ 8:00p.m. (只限MILK TOP門市自取)
8. 客戶需承擔停車場費用(如有)。
9. 若送貨地點沒有升降機或貨品須經樓梯送貨，顧客須繳付每層HK$50之搬運費，以五層為上限。

10. 如遇上八號或以上颱風或黑色暴雨警告，當日及翌日之送貨服務可能會延遲及取消，我們將聯絡客戶另行安排
11. MILK TOP 保留隨時修改本條款及細則之權利，而毋須事先通知。如有任何爭議一概以 MILK TOP 之決定為最終。